Kundenservice

Damit Sie die Services der IKB auch von zu Hause aus bequem nutzen können, haben wir für Sie unsere Online-Dienste übersichtlich zusammengestellt und weitere wichtige Informationen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen gesammelt.

Nutzen Sie die Online-Dienste der IKB, um Ihren Strom ab- oder anzumelden, Ihren Zählerstand bekannt zu geben, Ihren monatlichen Teilbetrag zu änderen, usw.

Weitere nützliche Services für IKB-Kunden:

Mit der Rechnungserklärung können Sie die Angaben auf Ihrer Rechnung einfacher und besser nachvollziehen.
Im umfangreichen Glossar finden Sie Erklärungen zu den verschiedensten Begriffen rund um die IKB.
Die MitarbeiterInnen der IKB haben für Sie die häufigsten Fragen und Tipps zum Sparen zusammengestellt.
Mit IKB.direkt können Sie rund um die Uhr auf Ihre Stromdaten zugreifen und dabei noch Geld sparen.
Alle Preise auf einen Blick
Alles zu Ihrem Hausanschluss
Planen Sie einen Umzug? Mit dem Umzugsservice möchte die IKB Sie auf wichtige Dinge beim Umzug aufmerksam machen, um Ihnen böse Überraschungen zu ersparen.

Strom plus Bus

Sie können bei der Strom-Anmeldung auch gleich ein IVB-Jahres- bzw. Halbjahresticket bestellen. Das Antragsformular kann entweder online unter Formulare & Downloads oder im IKB-JKundencenter in der Salurner Straße 11 ausgefüllt werden. Das IVB-Ticket wird dann ganz bequem persönlich zugestellt.

Das IKB-Kundencenter ist auch IVB-Vorverkaufsstelle!